Agenzia delle Entrate - Ufficio territoriale di Rho - Rho, Città metropolitana di Milano

Silvia G.

Personale all'entrata gentilissimo, cordiale e rispettoso. Invece l'impiegato dello sportello incompetente, e per di più mi sono recata allo sportello con il mio bambino di 3 mesi e mezzo, non potendolo lasciare a nessuno. E l'impiegato si è permesso di dire che non era il caso di portare un bambino lì( il bambino tranquillissimo). Non sapendo fare il proprio lavoro mi ha rimbalzata. E sono dovuta andare via. Mai più mi recherò presso gli uffici di Rho.

Francesco M.

non riesco a prendere l'appuntamento con voi, sto provando in tutti i modi, ma nulla, un sistema più semplice non c'era?

Aldo C.

9giugno202. il signore all'ingresso e l'operatrice che si è occupata di risolvere il mio problema sono di una gentilezza unica, cosa rara negli uffici pubblici, devo fare i miei complimenti.

Ramona B.

Sono 5 giorni che mi sveglio alle 6 provando di prendere un ticket in giornata per poter svolgere il mio lavoro nel offrire consulenza auto. Non è possibile che ad oggi dopo oltre un anno della circolare che costringe a presentare istanza di sblocco fiscale e presentarsi di persona con documenti originali per la conformità, la disponibilità degli appuntamenti non è minimamente MIGLIORATA!
Ci sono persone che trasferiscono la residenza in Italia e non possono circolare oltre 90 giorni di cui 45 le perdono nel avere la conferma della residenza, altri 15 per prendere un appuntamento, 30 per avere conferma dello sblocco (in quest’agenzia non sono 30 giorni grazie al personale efficiente che tra i mille lavori provano di dare il loro meglio) e oltre 30 giorni per avere il parere dal ministero degli trasporti (anche lui senza personale)
Società che acquistano veicoli all’estero per rivendita o nolleggio che attendono oltre 60 giorni per fatturare e PAGARE le tasse non è molto normale in un paese europeo..

Gentilissima agenzia delle entrate vogliate ascoltare chi fa FRONT OFFICE e può dare consigli utili nel gestire al meglio qualsiasi pratica !!!!

Come consulente privato ci sono arrivate le tasse da pagare e vediamo cosa paghiamo e anticipiamo ogni anno ma per cosa? Per quale servizio?
Il personale prova ogni giorno di migliorare, è gentile ed molto disponibile ma si vede che è stanco nel subire linee di lavoro fatte da chi NON HA MAI fatto nemmeno per 1 minuto lo sportello !!!!
COMPLIMENTI al personale che ha tutti i giorni a che fare con l’utenza, complimenti per la vostra pazienza e volontà nel svolgere il vostro lavoro al meglio e nel provare di dare consigli utili. Per voi è 5 stelle !

Lidiia N.

Il personale era molto disponibile e paziente, anche se non parlo bene italiano

Marco M. P.

Personale straordinario .Un plauso alla professionalità.Servizio erogato con velocità impressionante.Grazie mille Pastori Marco Massimo Via Marsala 2 Milano

luciano R.

Gentile Direzione provinciale II di Milano, il mio post per segnalare, anche e soprattutto al Ministro, che è vergognoso dover vedere ottimi impiegati/e dover assolvere al ruolo di portinai , receptionist, apriporta e addette al totem, dovendo sacrificare il lavoro di ufficio per mansioni al di fuori della competenza. Ne va dell'efficienza stessa del servizio. L'unica stella non va al lavoro, comunque ottimo(4☆),delle impiegate ma a un sistema primitivo (anche telematico)del quale, è certo ,non sono responsabili donne e uomini che stamane hanno elaborato, e risolto, la mia pratica. Assumete portinai... altro che PNRR

Gixi V.

Su appuntamento soltanto, in attesa ed a chiamata numerica si risolve con gli addetti le eventuali incongruenze o spiegazioni. Professionali.