Gruppo Bossoni Kia - Rezzato - Rezzato, Provincia di Brescia

Riccardo B.

Abbiamo acquistato una Kia Xceed usata presso questa concessionaria Kia. Oltre alla qualità dell’auto, il valore aggiunto è dato dall’assistenza e dal supporto dato da Matteo, che ci ha seguito in tutta la fase di vendita fino alla consegna dell’auto. Nonostante la distanza da casa, l’organizzazione è stata perfetta. Consigliatissimo.

Mirko P.

Peccato... valutazione finale rimandata al prossimo tagliando.
Premessa: se non fosse accaduto quanto sotto, sicuramente sarebbero state 5 stelle.. vediamo come andrà in futuro

Ho acquistato da circa 2 settimana una Kia Niro, contentissimo dell'auto e contentissimo della professionalità dello staff.
Durante l'acquisto sono stato seguito da Matteo: gentilissimo, disponibile e con grandissima pazienza... venditore consigliato.

Purtroppo, al momento del ritiro, l'auto presentava un messaggio d'aggiornamento software e dato l'orario e la necessità personale , ritiro l'auto.
I giorni successivi contatto il responsabile officina Fabio, anch'esso molto professionale e disponibile, per accordare l'aggiornamento. Date le tempistiche condivise durante la chiamata, prendo 30 minuti di ferie e mi presento in officina. Dopo 20 minuti la macchina è pronta, parto, esco dal cancello ed appare nuovamente il messaggio d'aggiornamento software.
Chiamo subito il responsabile d'officina, lo aggiorno sul messaggio d'errore e concordiamo una nuova data per aggiornare nuovamente il software.

Questa seconda "sessione d'aggiornamento software" è stata interessante... 2 ORE D'ATTESA...

Il responsabile d'officina, giusto per chiarire, mi aveva anche proposto l'auto di cortesia pur di non crearmi ulteriori disagi (dopo la prima ora d'attesa), ma il disagio orami era creato.

Evito ulteriori dettagli, ma GRADIREI UNA PRESA DI POSIZIONE che purtroppo NON è STATA PRESA ed un cliente insoddisfatto del servizio, complessivo, non è mai una cosa gradita (o almeno credo).
Non mi permetto di puntare il dito contro nessuno ma qualcosa è effettivamente andato storto, è innegabile.

Attenderò ora il prossimo tagliando, tornerò in officina e poi deciderò cosa fare per il futuro.
Sicuramente, aggiornerò questa lunghissima e non bellissima recensione che avrei voluto evitare.

Giorgio T.

Ho appena comprato una Kia Niro. Sono stato seguito dal venditore Andrea Zanca che è sempre stato chiaro nelle spiegazioni, competente e disponibile a rispondere a qualsiasi mio dubbio. Sempre professionale e gentile. Un'esperienza più che positiva!

Marco G.

Cambiare auto è sempre una scelta importante. Nella decisione è bene essere affiancati da persone competenti. Dopo aver visitato varie concessionarie ho trovato l'aiuto necessario nel Gruppo Bossoni - Kia Rezzato.
Ho acquistato una Kia Niro Evolution.
Auto bellissima e perfetta per le mie esigenze.

Un ringraziamento speciale a Manuel Quecchia e Andrea Zanca.

Fabio V.

Ho acquistato da poco una Kia Sorento, che dire tutto quello che si richiede quando si và ad acquistare un auto in un concessionario, massima serietà, professionalità e attenzione anche al cliente più esigente per cui il dettaglio può fare la differenza. Capitanati dal gentile direttore Manuel, sono stato seguito da Andrea Zanca, venditore serio, cordiale e disponibile dalla prova dell'auto alla consegna rispondendo prontamente a tanti quesiti fatti dal sottoscritto che alla fine ha inciso sulla scelta finale. Anche il collega Matteo é sul pezzo. Spero di confermare ancora le 5 stelle per quanto riguarda l'assistenza. Consigliato!

Ilaria T.

Concessionaria accogliente ed efficiente. Ho acquistato una Picanto e sono stata seguita dal venditore Signor Andrea Zanca. Si è mostrato molto disponibile e professionalmente molto serio e preparato, spiegando il tutto in modo chiaro e dettagliato. La vettura è stata consegnata nei tempi previsti dal contratto. Consigliato!

gabriele D.

Sono super soddisfatto , a partire naturalmente dalla macchina che ho comprato e dal venditore che mi ha seguito nella vendita ( Andrea Zanca) .
Gentilissimo , competente e disponibile .
Kia Bossoni ottima concessionaria .

irene P.

Il personale della concessionaria è estremamente competente e disponibile a qualsiasi tipo di domanda e richiesta. Siamo stati seguiti da Andrea Zanca in ogni passaggio per l'acquisto della nuova automobile ed è stato veramente molto gentile e professionale.
Un servizio eccellente e una grande attenzione al cliente fanno davvero la differenza!