Lidl - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

user 1.

Mi permetto di esprimere una lamentela riguardo al trattamento che io e le mie amiche abbiamo ricevuto da parte della sicurezza, che ci ha seguito in modo sospetto, nonostante non stessimo facendo nulla di anomalo. Purtroppo, credo che il motivo di questa attenzione non sia stato altro che il colore della nostra pelle, e questo è assolutamente inaccettabile. Abbiamo notato che ci è stato prestato un controllo eccessivo anche mentre eravamo semplicemente in fila alla cassa a pagare.

Vorrei aggiungere che la prossima volta, invece di essere sospettosi o invidiosi, sarebbe meglio non giudicare basandosi su preconcetti. Noi accogliamo tutti con rispetto, e se dovesse voler fare la spesa con noi, sarà il benvenuto nel nostro trio. Non c’è bisogno di creare tensioni dove non ce ne sono.

Andre G.

Per essere piccolo ha di tutto, non manca niente! Non è troppo affollato e il parcheggio è comodissimo..
Il problema è l’ambiente negativo, sono tutti in giro a lamentarsi dei loro problemi e in cassa nessuno saluta, o ti chiede se vuoi un sacchetto, e sono sempre a lamentarsi attraverso la radio con gli altri colleghi..

Giuseppe B.

Pessima esperienza con prezzi esposti più bassi rispetto a quanto invece vengono battuti in cassa (prezzi maggiorati). In cassa avvisano, o paghi il prezzo più alto o lasci il prodotto. Ho richiesto di pagare il prodotto al prezzo esposto ma mi è stato negato questo diritto. Questo comportamento è una violazione dei diriti del consumatore e del Codice Civile.

ira F.

Molto ben organizzato, rifornimento e ordine in linea con gli altri punti vendita. Il personale è veramente gentile e disponibile. Sono presenti le casse automatiche, che personalmente apprezzo moltissimo perché velocizzano il pagamento per chi ha pochi pezzi e poco tempo a disposizione.
Parcheggio sia esterno che coperto non ben organizzato, ma gli spazi ridotti a Bologna difficilmente permettono un'ottimizzazione ideale.

Elena99

Non capisco quando vai alla cassa veloce perchè non puoi pagare con il contante devi aspettare l’assistenza e i prezzi in generale sono aumentati anche nei discount .

Antonio B.

Personale scortese, altezzoso e impreparato.
Fanno funzionare solamente le casse automatiche con 1 solo operatore non sempre formato. Mentre ci dono 6/7 persone a fare riempimento in modo tale si esonerato di lavorare alle casse che, invece, secondo il CCNL deve essere fornito almeno una cassa con operatore.
Il responsabile di negozio dove sta?

Sabrina B.

Non amo i discount ma nell'anno passato mi è capitato di andare qualche volta e di rimanere abbastanza soddisfatta. Domenica scorsa, però, dopo un anno dall'ultima volta, ho avuto la brutta idea di fermarmi al volo per acquistare 7 o 8 pezzi. Alla cassa sono stata dirottata verso le casse automatiche, le uniche disponibili! Ho perso mezz'ora tra coda, 4 blocchi della cassa ed intervento necessario del povero commesso per inserire il pane che è privo di codice. Attorno era il marasma, con distinti signori non più giovani che, a ragione, imprecavano e minacciavano di spaccare tutto. Le casse automatiche sono un insulto al cliente (che perde tempo per fare il lavoro di un cassiere senza nemmeno il diritto ad uno sconto) ed alla gente che ha bisogno di lavorare! Da Lidl non spenderò più neanche un soldo!!

Marco S.

Quei cestini per la spesa sporchi, che fastidio…il resto ok, personale disponibile e gentile anche se spesso molto impegnato. Se avessero più scelta di cialde caffè per nespresso sarebbe anche meglio:) sembra una sciocchezza ma invece spesso mi tocca andare alla Pam perché qui o non le hanno o hanno quelle talmente scarse che risultano imbevibili.