R.E.A. Rosignano Energia Ambiente Spa

Sono stato presso R.E.A. Rosignano Energia Ambiente Spa per ritirare la mia razione annuale di sacchi della spazzatura. Ho raramente incontrato personale così scortese. Ancora peggio, sono stato insultato in modo razzista a causa del mio nome tedesco. Un comportamento del genere è assolutamente inaccettabile, soprattutto da parte di un servizio pubblico. Sarebbe opportuno essere più attenti nella selezione e nella formazione del personale. Questa esperienza mi ha lasciato un’impressione estremamente negativa.

Si potessero dare stelle negative lo farei per la qualità del servizio offerto. Il porta a porta è di una gestione a dir poco pessima tra mancati ritiri e pochi passaggi settimanali, per non parlare dell'isola ecologica di Rosignano e del personale presente: che tu ti presenti come privato o azienda, trovano sempre un motivo per fare discorsi e far perdere tempo alle persone. Un sacco di tipologie di rifiuti non sono trattati da loro e sul territorio non esistono aziende che se ne occupano, ma allora uno dove la deve portare la spazzatura? Poi ci meravigliamo delle montagne di immondizia che la gente crea a giro. A fine anno però pretendono la carissima tassa di servizio. Cambiate gestione che è meglio per tutti.

Stamani 30 minuti per consegnare tavole di legno,ero la seconda macchina in fila,3 operatori una per prendere il codice fiscale e darlo alla collega e il terzo al PC. davvero una presa di giro!!!Andate a lavorare e’ meglio….😡

Assistenza inefficiente. NON HANNO RITIRATO LA CARTA e NON SONO IN GRADO DI MANDARE qualcuno a raccoglierla. La carta vola in mezzo alla strada intanto. Se leggerete mai oggi questa recensione e qualcuno di voi ha buon senso: MANDATE QUALCUNO IN VIA BUCCARI A RACCOGLIERE LA CARTA. Invece che rispondere in malo modo al telefono.

Il servizio, nonostante sia dotato di grandi mezzi, dispone di personale incurante e incompetente, non addestrato alle mansioni. Oggi 30 settembre 2024 è stato gettato il sacchetto della vicina nel camion da una distanza di 3 metri circa, cadendo in strada e rilasciando, rompendosi, del contenuto, non raccolto, in strada. L'addetto responsabile, lo ha abbandonato lì, nonostante lo abbia visto. L'addetto rappresenta l'azienda, quindi la Rea è responsabile? Devo aggiungere che, per tutta l'estate i marciapiedi sono stati lasciati sporchi con rifiuti di ogni sorta. Mai è passato qualcuno con il caldo fino a 35* . Solo ora a settembre ho visto per due giorni consecutivi un mezzo pulitore. Paghiamo la tari, ma i marciapiedi ho dovuto pulirli io, compreso lo stipendio di personale incompetente! TANTO LO SO CHE È INUTILE SCRIVERE! visto quanto sia inutile anche telefonare al n verde, come ho già fatto svariate volte! La città è sporca e non solo per la mancanza di educazione dei cittadini! Rosignano Solvay, via Modigliani 23, 30 settembre2024

Non prendono l'indifferenziata nei sacchi neri, ma perché? Dove sta la logica di questa decisione? Quindi posso mettere un sacco nero in uno trasparente cosi lo prendete? I sacchi neri si usano perché sono resistenti non come quelle cagatine di sacchetti trasparenti.

Spesso bisogna aspettare più di 5 gg , x ritirare organico e cartoni !! Vedete voi cosa bisogna fare !!!! Vergognoso…. Servizio molto pessimo , non rispondete mai

Lavoro non fatto bene dall'operatore; che lavora in condizioni disagiate.Riguardo la direzione : domando ma se uno è monco o ha problemi alle braccia con cosa alza il coperchio con il c.....o se è capace!?