Unilibro - Toscanella, Città Metropolitana di Bologna

Unilibro è una libreria situata in Via dell'Industria, 14, a Toscanella BO, Italia. Questa libreria offre una vasta selezione di libri e servizi di eccellenza. Specialità: Libreria.

Unilibro è noto per la sua ampia gamma di libri, che includono opere di narrativa, saggistica, non fiction e molti altri generi. La libreria è un posto ideale per gli amanti del libro e per chi cerca una nuova lettura.

Altri dati di interesse includono la consegna a domicilio, l'ingresso accessibile in sedia a rotelle, il parcheggio accessibile in sedia a rotelle, l'ambiente LGBTQ+ friendly e un luogo sicuro per transgender. Il pagamento può essere effettuato con assegni, carte di credito, carte di debito e carta di credito. Inoltre, è disponibile un parcheggio gratuito.

Questa azienda ha ottenuto 1064 recensioni su Google My Business, con una media di valutazione di 3.7/5. Questo indica che Unilibro è una libreria molto apprezzata dalla clientela.

Se sei alla ricerca di una libreria che offra non solo una vasta selezione di libri, ma anche servizi e un ambiente accogliente, Unilibro è sicuramente un'ottima scelta. Per maggiori informazioni o per effettuare un acquisto, visita il loro sito web: unilibro.it. Non esitare a contattarli al numero di telefono 0542367200 per ulteriori dettagli.

👍 Recensioni di Unilibro

Giovanni C.

2/5

Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva. Le indicazioni sulle tempistiche di consegna (solitamente disponibile in 3/5 giorni) non sono chiare e mi sono ritrovato con 3 libri ordinati di cui uno solo già disponibile. Gli altri mi aspettavo in 3/5 giorni di averli ed invece ne sono passati 15. Allora ho chiesto di annullare l’ordine dei due libri che non arrivavano e spedirmi solo quello disponibile. Mi hanno comunicato che non è possibile. Bisogna aspettare che ti arrivi e se non lo vuoi più devi effettuare un reso a spese tue. Insomma verificate che sia immediatamente disponibile se no rischiate di aspettare tempi biblici e con scarse possibilità di parlare con un essere umano. Io non comprerò più da loro. Ci sono altri siti che offrono un servizio sicuramente migliore.

Anna M.

1/5

Cercavo un'alternativa ad Amazon e ho deciso di ordinare su Unilibro.it
Dei due libri acquistati uno era pronto per la spedizione dopo qualche giorno, l'altro no. Sul sito c'è scritto che se vuoi che uno dei due ti venga spedito prima dell'altro devi pagare 6 euro in più, quindi contrariata, decido di aspettare. Dopo più di due settimane di attesa Unilibro mi scrive che il secondo libro non è ancora disponibile e che quindi devo aspettare ancora. Non mi dicono che intanto mi spediscono l'altro, non mi propongono di annullare l'ordine e non mi lasciano un contatto a cui scrivere ("non rispondere a questa mail perché è una mail automatica"). Sul sito nell'area di assistenza mi risponde un assistente virtuale che mi scrive risposte preconfezionate che in buona sostanza mi confermano che non posso fa altro che aspettare, se dopo un'attesa di 40 giorni (quaranta) il libro non è arrivato allora posso richiedere l'annullamento. A me il primo libro serviva per una ricerca da consegnare a inizio Marzo quindi in pratica ho speso 70 euro per non concludere nulla. Complimenti a Unilibro.it per le politiche commerciali, di reso e di assistenza cliente!

silvia T.

2/5

Ho ordinato un libro che avevo necessità di ricevere nei tempi indicati nel sito. Per due volte ho ricevuto una mail con le scuse per il ritardo di consegna. Subito dopo la prima mail ho cercato di annullare l'ordine perché a quel punto dovevo risolvere diversamente, ma dal sito la risposta è stata che nonostante non fosse stato ancora spedito, poiché era partita la richiesta ai fornitori, era possibile annullare solo se passavano 40 giorni oltre la data prevista di consegna. Alla fine ho ricevuto il libro di cui non avevo più bisogno.

〖Mสrͥghͣeͫrΐτส〗 B.

4/5

Un sito di cui fidarsi
Ho acquistato qui da loro 4 libri per i miei bambini , uno era presente già nel loro magazzino gli altri tre da ordinare
In circa 2 settimane se li sono fatti arrivare e successivamente hanno spedito il tutto.
Arrivato correttamente, il pacco ben chiuso senza possibilità che i libri si potessero rovinate .
Ottimo sito
Tempistica leggermente lunga ma probabilmente dovuta dall'ordine dei tre libri mancanti
Consiglio

Mauro Q.

1/5

Esperienza molto negativa e tuttora in corso (ordine 568263), dal 6/12 pensavo di ricevere il libro entro natale; normalmente in tutti i siti ci vogliono 5 giorni lavorativi (anche unilibro lo dichiara), si passa a 14 giorni lavorativi e dopo una loro comunicazione dove in sostanza non veniva detto niente si passa a 40 giorni di calendario al termine del quale si può richiedere l'annullamento ordine. Quindi per unilibro è normale dover aspettare 40 giorni per la spedizione pacco, incredibile....

Barbara B.

5/5

Sono stata tenuta costantemente aggiornata sullo stato del mio ordine (alcuni libri non erano subito disponibili), e quando li ho ricevuti a casa erano tutti perfettamente imballati e curati.
Tornerò sicuramente ad acquistare, grazie.

M. B.

1/5

Dal sito non si capisce la reale disponibilità di un libro, infatti non è indicata. Si tratta di un libro di difficile reperibilità, pertanto prima di ordinarlo vorrei essere sicuro.
Non è indicato NESSUN NUMERO DI TELEFONO a cui contattarli.
C'è solo la chat automatica con la solita assistente virtuale che ti obbliga a dare risposte prefissate, pertanto è impossibile da usare per avere la semplice l'informazione che cerco. Si perde solo tempo.
Continuate così se volete perdere anche clienti.

Nadia G.

4/5

I libri sono arrivati, anche se con un notevole ritardo dall'ordine. Anche il corriere ha ritardato ulteriormente e, siccome erano regali ed erano in straritardo, anche se sono partita il larghissimo anticipo, ho dovuto riorganizzare incontri per consegnarli. Chi lavora online dovrebbe tenere conto anche di questo. Grazie