Verizon Connect Italia - Ferrara, Provincia di Ferrara

Daniele D. B.

dopo i primi 5 anni di servizio, l'azienda, sollecitata, quasi per un anno intero e con plurime comunicazioni anche via pec, a dare riscontro ad una richiesta di rinnovo dello stesso per ulteriori anni, non si è degnata di dare nessun tipo di risposta.
Il silenzio assoluto, senza alcuna motivazione che potesse supportare la conferma o il diniego di una eventuale richiesta proroga, lasciando, nell'attesa, senza servizio un Ente pubblico con l'impossibilità di tracciamento dei propri automezzi.

david B.

Il prodotto si presenta bene, software con molte funzioni molto utili nella gestione del parco mezzi, quindi tutto molto bello SE SOLO FUNZIONASSE, da quando abbiamo stipulato il contratto, mando mail di continuo al supporto in quanto i localizzatori rimangono piantati in un posto, a volte anche per diversi giorni rendendo di fatto il servizio inutile. Ho chiesto la sostituzione dei dispositivi ma nulla da fare, continuo a pagare per un servizio che funziona a metà....

Rettifica recensione 11/06/2024
Verizone ha sostituito alcuni dispositivi e probabilmente migliorato qualcosa, in quanto ormai da molti mesi tutti i localizzatori funzionano correttamente.

Alberto T.

sto aspettando da 3 mesi che mi restituiscano la nostra carta tacchigrafica aziendale. Fatto sollecito circa 10 volte senza mai avere una risposta. Hanno sempre detto che avrebbero sollecitato e addirittura circa 2 settimana fa mi dicono che finalmente era tutto risolto e che mi avrebbero inviato per mail numero di tracciamento invio.
Presa per il c.... perché mai nessuno ci ha inviato questa mail.

Domani presenteremo denuncia con la FEDERAZIONE AUTOTRASPORTI ITALIANA.
FATE ATTENZIONE!!

Toffyamaro

Pessimo servizio di assistenza tecnic post vendita.
Servizio telefonico con tecnici impreparati ed arroganti.
Qualsiasi problema dovesse emergere, non è mai colpa loro ma di terze parti.
Potere inverire moto tempo in telefonate inutili.
Non risolverete mai il vostro problema.
Sergio Toffetti.

Felorob T.

Hanno ragione coloro che hanno lasciato recensioni negative: se vuoi essere nervoso e avere un GPS lento (aggiornamento in più di 30 secondi), stipula un contratto con questo fornitore.

FT E. S.

stiamo utilizzando al meglio la Vs piattaforma,
abbiamo seguito i consigli durante la nostra ultima presenza in video corso e
dobbiamo complimentarci per l'efficienza del servizio che offrite.

Massimo G.

Ottimo prodotto che offre la possibilità di monitorare la propria flotta con soluzioni semplici e utili per la sicurezza dei conducenti dei veicoli.

Fabio L.

Ottimo prodotto e servizio. Cortesia, chiarezza e disponibilità nel fornire consulenza e informazioni. Ottimo rapporto qualità prezzo.